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企業EAP:成为有張力的優秀領導

责任编辑:tspsy-念暖  发布于2017-09-17 14:54   浏览次  
  心理导读:有張力的领导人以诚实的态度对待他们正在面对的困难以及很有可能缺乏的东西,已经准备好技巧和经验。他们用其他的技能弥补他们的缺点,并尽力做好准备。最重要的是,他们很容易认识到他们的缺点,以免出现努力隐藏它们的情况。    ---www.tspsy.com
 
企業EAP:成为一种有張力的優秀領導

企業EAP:成为一种有張力的優秀領導
 
  當我們思考“張力”,我們一般會想象從艱難困苦中緩過勁兒來。漸漸地,管理理論家提出一條更爲精細的定義,不管怎樣,張力是作爲能夠適應複雜變化的一種能力。但在今天的世界,那意味著對張力的需求幾乎是持續不斷的。隨著領導人面對不間斷湧出的問題,改變成爲組織機構生命中唯一的常態,領導人必須培養張力爲一種可持續的技能,而不僅僅爲了痛苦的挫折或者重大變化等這些這類“重要時刻。”
 
  在超過30年與浸淫于深刻改變的資深領導人共事之後,我發現有四條戰略可以用來培養張力。這些建議源于167位領導人所做的一項意義重大的研究,該個研究揭示大多數有張力的領導人非常了解他們自己—他們的力量,誘因和信仰。如下是如何通過更深的自我認知來形成你的張力:
 
  踏踏实实积累你的能力技巧。 面对有先例的改变,领导人经常事后劝告他们自己到一种无聊的程度。我的一位客户,是一位终身制供应链总经理,需要宣布工厂倒闭作为提高他们公司生产轨迹的一部分。他对公司的反应如此恐慌,以至于延迟了好几周宣布。他恐慌的核心是一种揪心的想法,他认为自己不具备公信力解释这个决定或者忍受部门人员愤恨的能力。这些人与他已经忠于彼此几十年。但事实是,恰恰就是这种长期存在的忠诚给予他公信力宣布决定以及他那可能最后将任何负面影响降到最低的一丝不苟的计划。对改变的焦虑弱化了他从客观角度看待他自己力量的能力。
 
  有張力的領導人以誠實的態度對待他們正在面對的困難以及很有可能缺乏的東西,已經准備好技巧和經驗。他們用其他的技能彌補他們的缺點,並盡力做好准備。最重要的是,他們很容易認識到他們的缺點,以免出現努力隱藏它們的情況。
 
  控制错位的易怒。 面对迅猛改变中的紧张压力或者艰难市场的顶头风,领导人情绪的导火线变短了。对自己的行为是如何正在被影响缺乏足够意识的领导人倾向于将他们的压力发泄在碰巧当道的任何人身上。管理助手,不知情的家庭成员,或者努力协助的直接下属,通常能够承受这种错位挫折的冲击。 在一个重大改变突袭的过程中,愤怒的来源通常可能是任何人控制之外的情况,比如规范要求的改变或市场的放缓。无法约束自己面对逆境时的反应的领导人会消耗他们机构的张力。
 
  擁有強烈自我認知的領導人可以在傷害他人之前停止被誤導的笨拙反應。他們將注意力集中在他們可以控制的事情上。
 
  推回不切实际的期望而不是推动它们前行。 重大变化的一个常见但不幸的副产品就是设定不切实际的目标。对很多领导人来说,那些期望是更高级的人物设置的。缺乏足够强烈自我意识的领导人仅仅将上头的期望传递给他们所管理的人,加剧了下面人对牺牲的愤怒感。我看到很多没有效力的领导人用短信公开宣布改变,比如,“我知道它不公平,感觉像下载必赢亚洲56app要失败了,但下载必赢亚洲56app不得不忍受这些期望。甚至在改变还没被尝试之前,这个机构可能仅有的那点张力也被磨光了。
 
  擁有強烈自我認知的領導人不害怕推回給其他人,包括老板或者客戶,並且協商目標和時間線,如果這些不太合理。擁有清晰,合理,有利的日期,這些領導人會證明爲什麽期望不切實際,如果沒有調整期望會有什麽風險,並爲機構擁有一個更大的成功機會提供現實的選擇。並且他們這樣做是有清醒的打算,爲了幫助那些帶有不合實際願望的人在遇到重大挫折前調整他們的願景。
 
  領導人會加強他們自己和團隊的張力,當他們執行改變或者面對自信可以切實執行的挑戰的時候。
 
  到當你落入矛盾情緒中時要意識到,然後返回基本的原則。長期的逆境或者斷斷續續的改變會導致甚至是最堅韌的領導人都感到氣餒。很多領導人潛意識裏屈服于一種只是爲了應付的自動舵的方法。問題在于他們關于克服逆境或通過改變蓬勃發展之間産生的矛盾。這種矛盾情緒會引起他們周圍的人也失去希望並放棄努力。
 
  我有個客戶處在放棄她工作的邊緣。她曾是一家大型藥物公司的研究與開發領導,面臨顯著地加速産品發開發周期,在面對一種文化--治療區域領導人衆所周知都是地域意識很強的。努力了兩年想建立一種將跨職能競爭轉變到共享成功意識的文化,她准備放棄了。但她對給那些生活可能被改變的病人帶去充滿希望的藥物的深情戰勝了她戰鬥的疲勞,並懷著團結願景推動其他狹隘的領導人放棄“爲了我的勝利,你們必須失敗”的心態。
 
  充分注意到自己搖搖欲墜的堅持的領導人會將他們向前推進的努力挖掘更深且加倍,也鼓舞他們身邊的人做同樣的事情。
 
  在機構中的逆境,有時候是重大改變的結果,有時候是小人導致的,是現代生活的一種方式。領導人需要更高水平的持續保留的張力來承受這種新的常態。那些有強烈自我認知的領導人—對自己的技能,缺點,挫折,與核心原則有清晰的認識—更有可能承擔那些需要保留張力通過逆境和改變茁壯成長的事情。
 
  (译者:水泉院 | 原文作者:Ron Carucci | 来源:译言网)

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